Der wiederholte Wechsel von Frost und Tauwetter in den vergangenen Wochen haben auf Hamburgs Straßen zu vielen Schlaglöchern geführt. Noch lässt sich das gesamte Ausmaß der Schäden und der entsprechenden Kosten nicht abschließend feststellen. Um die Verkehrssicherheit zu gewährleisten und die Schäden zügig zu beheben, startet die Stadt nun eine konzertierte Aktion zur Schlaglochbeseitigung. Dabei können Sie mithelfen, indem Sie Schlaglöcher melden.

Die Bezirksämter und die Hamburg Port Authority (HPA) beauftragen ab sofort ihre Dienstleister und Straßenbaufirmen damit, vorgegebene Straßenzüge systematisch abzufahren und vorgefundene Schlaglöcher mit Heißasphalt zu verfüllen. Im Rahmen von regelmäßigen Begehungen werden die Schäden aufgenommen, kategorisiert und die Instandsetzungen priorisiert. 

Hier können Sie mithelfen: Melden Sie Straßenschäden über den Melde-Michel. So bekommt die Stadt schneller Kenntnis über die Schlaglöcher und kann diese auch schneller beseitigen. Den Melde-Michel erreichen Sie unter der Internetadresse www.hamburg.de/verkehr/melde-michel. Hier können Sie bereits gemeldete Schäden einsehen und neue melden.

Die Hamburger Dienststellen bearbeiten eingehende Meldungen in 80 Prozent der Fälle innerhalb von zehn Arbeitstagen. Die Entscheidung über das weitere Vorgehen wird im Melde-Michel dokumentiert. Haben Sie in Ihrer Meldung eine E-Mail-Adresse angegeben, so erhalten Sie darüber eine automatische Benachrichtigung.

Die gemeldeten Schäden werden durch die Bauhöfe der Bezirksämter behoben oder, wo eigene Bauhofkapazitäten zum Reparieren der Schäden nicht ausreichen, die Dienstleister gezielt und gebietsweise zugeordnet. Mit einem Rahmenvertrag wird sichergestellt, dass die städtischen Akteure nicht um die gleichen Firmen konkurrieren und die Reparaturen effizient gebündelt werden.

Die Beseitigung der Schlaglöcher erfolgt zunächst auf den Hauptverkehrsstraßen sowie bei besonders verkehrsgefährdenden Schäden auf untergeordneten Straßen. Anschließend folgen Bezirksstraßen mit gesamtstädtischer Bedeutung und schließlich die übrigen Bezirksstraßen. 

Um die Reparaturen zu beschleunigen, ist die Wertgrenze für die Vergabe von Aufträgen an Unternehmen bereits temporär von 45.000 Euro auf 100.000 Euro erhöht worden. Ziel ist es, Kapazitäten schneller zu beschaffen und durch die Bündelung von Aufträgen effizienter zu arbeiten.